Listy, które muszą zostać wysłane do klientów
E-mail marketing istnieje już od dziesięcioleci. Obecnie wiele firm jest skłonnych wierzyć, że ta metoda przekazywania informacji klientom jest nieefektywna. Czy wiadomości e-mail są źle otwierane, spam? Ale jeśli je trochę zmienisz, przyniosą znacznie więcej korzyści. Jak to zrobić?
Lida
Maksymalna prostota liter jest główną zasadą. Należy pamiętać, że przeciętnie ludzie spędzają nieco ponad 11 sekund na czytaniu, więc wszystkie podstawowe i ważne informacje powinny być w tym momencie określone. Dodaj obraz. Tak, uważa się, że bez niego litera jest bardziej wydajna, ale jedno małe zdjęcie może przyciągnąć uwagę..
Personalizacja
Chcesz zaprosić klienta na spotkanie? Napisz list od siebie? Nie należy ładować tekstu obrazkami, opracowywać złożonego projektu, zawierać tabel, ankiet, banerów. Wystarczy napisać najprostsze zdanie. Poproś o odpowiedź lub zaproponuj dodanie terminu do kalendarza, bądź szczery. Rozmowa z osobą powoduje większą pewność siebie.
Sprzedaż i rabaty
Jeśli planujesz coś sprzedać lub zaoferować zniżkę. Prosimy o dostarczenie listu z grafiką. I zdjęcie produktu lub usługi. Twój klient powinien upewnić się, że ten konkretny produkt jest w twoim posiadaniu, sprawdź cenę. Oznacza to, że list powinien pokazywać, co oferujesz..
Ankiety i recenzje
W takich sprawach skromność wobec twarzy. Nie pytaj o opinię dla „najlepszej firmy na świecie”, nie wspominaj o plebiscycie na słowo w liście. Ten ostatni nie wpływa bardzo dobrze na postrzeganie, więc osoba może odmówić. Lepiej jest podziękować klientowi za zakup lub wizytę, poprosić o opinię, jeśli mu się spodoba, lub zaoferować poradę, ponieważ zawsze jesteś gotowy na zmianę na lepsze..
Co jeszcze nie można zapomnieć?
Patrząc na statystyki, rozumiesz, że niektórzy klienci nie otworzyli listu. Po 48 godzinach wyślij kolejny, ale nie powielaj poprzedniego. Zmień tytuł wiadomości i sam tekst. Możesz nawet spersonalizować ofertę, ponieważ takie wiadomości otwierają się lepiej. Mówiąc prosto, eksperymentuj, aż przyciągniesz uwagę osoby..
I wysyłasz listy do klientów? Powiedz swoim znajomym naszą radę - zrób repost.!