Pięć faktów naukowych, które pozwalają ci coś sprzedać.
Numer aktu 1. Jesteś przewidywalny.
Naukowcy spędzili ponad rok na analizowaniu naszego zachowania podczas zakupów i doszliśmy do wniosku, że jesteśmy tak przewidywalni jak zwierzęta podczas migracji. Okazało się, że ludzie lubią chodzić po sklepie w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara. W związku z tym sklep będzie lepiej, jeśli zainstalujesz drzwi po prawej stronie, a nie po środku lub, co gorsza, po lewej stronie..
Wiedząc, że skręcisz w prawo, umieszczają najświeższy i najbardziej uwodzicielski produkt, który przyciągnie wzrok. Nie najbardziej popularne, zauważ - rozumieją, że mało prawdopodobne jest, abyś pobiegł do sklepu w środku nocy po kapustę. Wiedzą, że jeśli w tym miejscu znajduje się półka z frytkami, wystarczy chwycić torbę i szarpnąć prosto do kasy. Zamiast tego układają tam świeże warzywa, które mają największe szanse na zrobienie dobrego wrażenia na tobie..
Po zaślepieniu cię jasnymi cytrynami, jabłkami i pomarańczami, prowadzą cię przeciwnie do ruchu wskazówek zegara, aby niektóre produkty pojawiły się przed tobą w najbardziej odpowiednim dla nich momencie, to znaczy, kiedy najprawdopodobniej dojrzałeś, aby je kupić.
To, czego naprawdę potrzebujesz - mleko, jajka, plasterki sera, pojawią się przed tobą tylko na samym końcu. Do tego czasu Twój koszyk zostanie wypełniony nonsensami..
Prawo nr 2. Nic genialnego dla ciebie nie jest obce.
Jest to niemal fizyczna reakcja - człowiek automatycznie postrzega wszystkie genialne rzeczy jako wartościowe i modne. Wielu uważa nawet, że ich samochód idzie lepiej po polerowaniu.
I dlaczego, jak myślisz, w dobrych sklepach, wszystko jest tak błyszczące?
Naukowcy przeprowadzili eksperyment, pokazując uczestnikom cztery obrazy wody, i zaproponowali wybór najbardziej atrakcyjnego. Badani, zwłaszcza kobiety, bez wahania wskazywali na najjaśniejszy obraz i zapewnili, że woda na nim przedstawiona powinna być najlepsza i najwyższej jakości.
Prawo numer 3. Podróż na zakupy daje przyjemność.
Dopamina. Dobra stara dopamina. Jest to substancja wytwarzana przez mózg, gdy jesteś zakochany, bierzesz leki psychoaktywne lub jesz smaczne jedzenie..
Dopamina jest strażnikiem twoich emocji, zarówno pozytywnych, jak i negatywnych, co oznacza, że pozwala odkryć, zbadać i realizować coś nowego..
Co więcej, jego efekt jest lepszy, gdy wchodzimy do nowego sklepu lub przyjeżdżamy do nieznanego miasta. Badania wykazały, że często dokonujemy drogich i bezsensownych zakupów podczas podróży..
Numer prawa 4. Liczby - nie twoja moda.
Dlaczego sklepy nadal rysują te nieskończone dziewiątki na metkach? Nawet zwracając się do tłumu rozsądnych ludzi z wyższym wykształceniem, wciąż oferują nam coś za 499 dolarów zamiast mówić: „kosztuje pięćset dolarów”. Jakby wzięli nas za idiotów, którzy nie są w stanie policzyć, że 499 to mniej niż 500 tylko jeden.?
W rzeczywistości ludzie wcale nie są przyjaciółmi z numerami niż sklepy bez skrupułów sumienia i używania.
Wyobraź sobie trzy piłki golfowe leżące w rzędzie.
Teraz wyobraź sobie pudełko zawierające 4 258 takich piłek..
Założę się, że trudno ci wyobrazić sobie, jak 4,258 bramek wygląda od razu.
Nasze mózgi po prostu nie są przystosowane do obsługi takich liczb. Z punktu widzenia ewolucji nie jest to zaskakujące - złożone systemy liczbowe zostały wynalezione nie wcześniej niż 5 tysięcy lat temu..
Prawo numer 5. Twój smak jest łatwy do zmylenia znanym logo.
Zaczynasz przeceniać przyjemność, jaką może zaoferować produkt znanej marki..
W 1970 roku Pepsi zbudował całą kampanię reklamową wokół eksperymentu o nazwie Pepsi Challenges. Nalewali Pepsi i Coke do identycznych kubków i sugerowali, że ludzie wybierają sodę, którą lubią najbardziej. Większość Amerykanów woli Pepsi.
Ale kiedy nazwy napojów były otwarte, wyniki były dokładnie odwrotne: widząc znajome logo na czerwonej puszce, ludzie woleli Coca-Colę. Zjawisko to znane jest jako „Paradoks Pepsi”.
Chodzi o dwie półkule mózgu, z których jedna jest odpowiedzialna za zmysły (w tym smak), a druga za myślenie i klasyfikację (to znaczy, że decyduje o wyborze na podstawie doświadczenia i wiedzy). Naukowcy powtórzyli eksperyment z Pepsi i Colą, jednocześnie skanując mózg ochotników za pomocą tomografu.
Test „ślepy” pokazał, że Pepsi bardziej niż Coke pobudza część mózgu odpowiedzialną za przyjemność. Jednak gdy uczestnikom eksperymentu zaproponowano napoje z otwartymi logo, nagle aktywowano obszary mózgu istotne dla analizy. „Coca jest pyszna i uwielbiasz ją” - podświadomy umysł powtarza to, co udało ci się zapamiętać w latach kampanii reklamowej. Percepcja zmysłowa znika w tle.
Więc mogą cię naprawdę prać mózg i sprawić, że kochasz wszystko.
