Paradoks wyboru
Amerykański psycholog Barry Schwartz krytykuje główną zasadę zachodniego społeczeństwa: wolność wyboru. Z jego punktu widzenia możliwość wyboru nie jest wolna, ale wręcz przeciwnie, paraliżuje nas..
Dziś można znaleźć dziesiątki sosów sałatkowych, setki par dżinsów w różnych kolorach i stylach, tysiące laptopów - wybór należy do Ciebie. Zastanawiam się, co byśmy zrobili, gdyby wszystkie towary były bez twarzy, bez dobrych historii i jasnych kampanii reklamowych? Właściwie jest to pytanie, dlaczego istnieją marki..
Ale jest więcej problemów globalnych i zacznijmy od nich. Nie dziedziczymy osoby, wynajdujemy ją. I możemy się zmieniać tak często, jak chcemy. Oznacza to, że każdego dnia, budząc się rano, musisz zdecydować, kim chcesz być. Nawet kwestia naszej tożsamości osobistej stała się kwestią wyboru. Bycie mężczyzną lub bycie kobietą zależy od ciebie.
Jeśli chodzi o małżeństwo i rodzinę, był czas, kiedy uznano za oczywiste, że prawie wszyscy pobrali się tak szybko, jak tylko mógł, a potem mieli dzieci tak szybko, jak tylko mógł. Jedynym prawdziwym wyborem było to, z kim, nie kiedy i co robić później. Dzisiaj możemy wybrać. Jednak wielu nie miało nawet wyboru, z kim się ożenić..
Obecność szerokiego wyboru powoduje dwa negatywne skutki:
1. Raczej paraliżuje niż uwalnia. Mając wiele opcji, ludzie mają trudności z dokonaniem jakiegokolwiek wyboru. Wiele osób jest gotowych przenieść zadanie na „jutro” tak bardzo, jak sobie tego życzy, po prostu nie cierpieć z powodu wyboru.
2. Nawet jeśli uda nam się przezwyciężyć paraliż i dokonać wyboru, skończymy z mniejszą satysfakcją z wyników naszych wyborów, niż gdybyśmy mieli dla niego mniej opcji..
Istnieją co najmniej trzy powody tego:
1. Przy tak ogromnym asortymencie sosów do sałatek, jeśli kupisz go i okaże się, że nie jest idealny, łatwo jest sobie wyobrazić, że możesz dokonać innego wyboru, który byłby lepszy. Okazuje się, że wyimaginowana alternatywa sprawia, że żałujesz podjętej decyzji, a ten żal zmniejsza satysfakcję z wyboru, nawet jeśli był to dobry wybór. Im więcej masz opcji, tym łatwiej jest żałować wszystkiego, co ci nie odpowiada w dokonanym wyborze..
2. Co ekonomiści nazywają wartością utraconych szans. Dan Gilbert powiedział również: „Ile cenimy rzeczy zależy od tego, z czym je porównujemy”. Tak więc, gdy istnieje wiele alternatywnych opcji oceny, bardzo łatwo jest wyobrazić sobie atrakcyjne aspekty odrzuconych alternatyw, a to sprawia, że jesteśmy mniej zadowoleni z opcji, którą wybraliśmy. Koszt utraconych szans zmniejsza satysfakcję z dokonanego wyboru, nawet jeśli jest wyjątkowo dobry. Im więcej opcji rozważymy, tym bardziej atrakcyjne strony tych opcji uwzględnimy w kosztach utraconych możliwości..