SMM-manager, jakie umiejętności powinien mieć specjalista

Teraz nikt nie jest zaskoczony zawodem marketera w sieciach społecznościowych. Niemniej jednak nawet dzisiaj jest uważany za nowy na rynku pracy. Wielu nie rozumie w pełni pracy specjalisty, a także umiejętności, które powinien posiadać? Tutaj opowiem o ostatnim.

Strateg

Taki specjalista nie może sobie pozwolić na rozłożenie tego, co spadło na jego stronę osobistą lub stronę firmy. Dokładnie zastanawia się nad strategią, opracowuje plan, ocenia docelową grupę odbiorców, po czym działa.

Wykonawca

Po opracowaniu strategii musisz spełnić swoje plany. SMM-manager działa tylko wtedy, gdy jest pewny, że jego odbiorcy są we właściwym miejscu..

Społeczności

Jak promować społeczność, jeśli nie uczestniczyć w pracy? Wymagana jest regularna i stała interakcja, nawet w weekendy i święta. Ważne jest, aby komunikować się z publicznością, odpowiadać na komentarze, w przeciwnym razie abonenci mogą zostać utraceni. Z opanowaniem musisz nauczyć się odpowiadać na negatywne komentarze, a także być w stanie znaleźć kompetentne odpowiedzi w takich przypadkach..

Treść

Nie ma jednego planu, który powinien być. Dla każdej sieci społecznej i każdej społeczności jest ona indywidualna. I powinien wychodzić regularnie. Rzadkie posty lub tylko reklama wyjścia doprowadzi do utraty abonentów..

Optymalizator

Martwa widownia nie ma żadnej publiczności. Dlatego ważne jest, aby móc zaangażować każdego abonenta w życie społeczności i przekształcić go w kupującego płacącego. W tym celu ważne jest, aby pokazać, że potrzebuje proponowanego produktu lub usługi. Ponadto menedżer SMM powinien posiadać umiejętności analityczne i być w stanie doprowadzić grupę do góry, aby można ją było szybko znaleźć w wyszukiwaniu..

Stwórca

Tworzenie treści to ważny szczegół! To ten specjalista bada potrzeby i wymagania odbiorców, po czym może przekazywać informacje w atrakcyjny sposób.

Pisarz

Tak, treści wizualne w Internecie są postrzegane lepiej. Ale menedżer SMM powinien móc pisać! Grupa ze zdjęciami wkrótce popadnie w ruinę. Tak, w końcu potrzebne są ciekawe nagłówki lub nacisk na omówienie tej kwestii w komentarzach. Dlatego umiejętności pisania powinny być.

Marketer

Bądź w trendzie! Mechanizmy w tej pracy są regularnie aktualizowane, więc musisz być świadomy nowych produktów. Analiza ich rentowności wśród publiczności pomoże w kompetentnym wdrożeniu ich pracy i wyprzedzi resztę..

Magiczne liczby

Menedżer SMM powinien być w stanie pracować z numerami. Pomagają zrozumieć statystyki, zrozumieć zaangażowanie ludzi i zainteresowania. Wcześniej wiele trzeba było zrobić ręcznie, teraz wszystko jest wygodniejsze, ale wymaga wiedzy.

Komunikacja

Komunikacja jest najważniejszą umiejętnością. Menedżer SMM musi informować firmę o stanie rzeczy w sieciach społecznościowych, motywować zespół do osiągania wyników, umieć przedstawiać innowacje i przekazywać swoją wartość.

A jakie umiejętności byś dodał? Powiedz o nich znajomym - zrób repost!